Emmaljungas-verkkokaupan yleiset ehdot
1. SOVELTAMISALA
Nämä yleiset ehdot (T&C) koskevat jokaista Emmaljunga:n kautta verkkosivustolla www.emmaljunga.com tehtyä tarjousta sekä jokaista etäsopimusta, joka sen jälkeen tehdään Emmaljunga:n ja kuluttajan, eli luonnollisen henkilön, joka ei toimi ammatissaan tai harjoita liiketoimintaa (jäljempänä myös: ”sinä”), välillä.
Näiden ehtojen lisäksi tietyissä tuotteissa voi olla sovellettavissa lisäehtoja, jos tämä on nimenomaisesti ilmoitettu kyseiseen tuotteeseen liittyen.
Ennen sopimuksen tekemistä nämä ehdot ja mahdolliset sovellettavat lisäehdot tehdään sinulle saataville sähköisesti siten, että voit helposti tulostaa ne tai tallentaa pysyvälle tietovälineelle. Voit myös milloin tahansa tarkastella näitä ehtoja verkkosivustolla.
2. EMMALJUNGAN YRITYS JA YHTEYSTIEDOT
Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB
Kronobergsvägen 14
SE 28 268 Vittsjö
RUOTSI
Puhelinasiakaspalvelu: +46 451 245 00
Saatavuus: Maanantaista perjantaihin klo 9.00–16.00 (lounastauko 12.00–12.45)
Sähköposti: online@emmaljunga.com ALV-numero: SE556462850001
Emmaljunga on rekisteröity Ruotsin yritysrekisteriin (Bolagsverket) 556462-8500
3. TARJOUS, HINNAT JA RAHTIKULUT
Verkkosivustolla ilmoitetut hinnat sekä toimitus- ja/tai rahtikulut sisältävät ALV:n.
Jos tarjous tai hinta on voimassa rajoitetun ajan tai jos tarjous tehdään ehtojen alaisena, tämä ilmoitetaan nimenomaisesti verkkosivustolla tarjoukseen liittyen.
Mahdolliset tilaukseesi liittyvät toimitus- ja/tai rahtikulut ilmoitetaan selkeästi ennen sopimuksen tekemistä ja ne vahvistetaan tilausvahvistuksessa.
Vaikka teemme parhaamme varmistaaksemme, että kaikki hinnat ja tiedot verkkosivustollamme ovat tarkkoja, virheitä ei voida täysin poissulkea. Jos havaitsemme virheen yhden tai useamman tilaamasi tuotteen hinnassa, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian ja annamme sinulle mahdollisuuden vahvistaa tilaus oikealla hinnalla tai purkaa sopimus. Jos emme onnistu ottamaan sinuun yhteyttä kohtuullisessa ajassa antamiesi yhteystietojen avulla tai jos et vahvista tilausta meille oikealla hinnalla, sopimus raukeaa automaattisesti.
Toimitus suoritetaan Postnord/DPD:n kautta.
Rahtikulujen yleiskatsaus:
Toimituskulu: 29 €.
Toimitusajat vaihtelevat yleensä 2–5 päivän välillä sen jälkeen, kun olet vastaanottanut meiltä lähetyslistan, riippuen siitä, mihin maahan lähetämme.
4. SOPIMUKSEN SOVELTAMISALA
Tilauksesi tekemisen jälkeen saat meiltä sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on luettelo tilaamistasi tuotteista, tilauksesi ostohinnasta sekä mahdollisista toimitus- ja/tai rahtikuluista (sis. ALV), valitsemastasi maksutavasta ja toimitustavasta. Kahden työpäivän kuluessa saat sitovan tilausvahvistuksen Emmaljungas tuotantojärjestelmästä.
Heti kun tilauksesi lähetetään tehtaaltamme, saat meiltä laskun.
Maksut suoritetaan Paypalin, Klarnan tai luottokortin kautta (maan mukaan). Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla tai sitä ei voida valmistaa, Emmaljunga oikeutetaan perumaan tilaus. Tässä tapauksessa Emmaljunga ilmoittaa siitä sinulle ja tarjoaa vastaavan tuotteen. Jos vastaavaa tuotetta ei ole saatavilla, korvaamme aiheutuneet kustannukset. Emmaljunga tekee sopimuksia vain yli 18-vuotiaiden asiakkaiden kanssa, jotka ovat valtuutettuja ja täysin oikeutettuja tekemään sopimuksia muiden osapuolten kanssa. Huomioithan, että kaikkia tuotteita voidaan toimittaa vain kotitalouksille tavanomaisissa määrissä.
5. TIETOJEN TALLENTAMINEN JA PÄÄSY TÄHÄN SOPIMUSTEKSTIIN
Voit tulostaa tai tallentaa nämä yleiset ehdot asiakirjana käyttämällä selaimesi vastaavaa toimintoa. Voit myös ladata ja arkistoida tämän asiakirjan PDF-tiedostona. PDF-tiedoston avaamiseen tarvitset Adobe Reader -ohjelmiston (osoitteessa http://get.adobe.com/se/reader/) tai vastaavan ohjelman, joka hallitsee PDF-muotoa.
Voit arkistoida tilauksesi tiedot lataamalla käyttöehdot ja käyttämällä selaimen toimintoja tallentaaksesi tilauslomakkeen viimeisen sivun yhteenvetotiedot. Voit myös odottaa automaattista tilausvahvistusta, jonka lähetämme sähköpostitse antamaasi osoitteeseen tilauksen suorittamisen jälkeen. Tämä tilausvahvistus sisältää tilauksesi tiedot ja nämä käyttöehdot uudelleen, ja sen voi tulostaa ja tallentaa.
6. MAKSUTAPA
Maan mukaan voit valita maksutavaksi luottokortin, PayPalin, Klarna-laskun tai Klarna Directin. Emmaljunga Barnvagsfabrik AB pidättää oikeuden sulkea pois tiettyjä maksutapoja. Emmaljunga ei hyväksy käteismaksuja tai shekkejä, eikä Emmaljunga Barnvagsfabrik AB ole vastuussa niistä. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos havaitset virheitä antamissasi maksutiedoissa.
Jos maksat luottokortilla, teemme kortillesi ennakkohyväksynnän tilauksesi vastaanoton jälkeen varmistaaksemme, että varoja on riittävästi maksutapahtuman suorittamiseen. Jos emme saa vaadittua hyväksyntää, emme ole vastuussa viivästyksestä tai toimituksen puuttumisesta. Hyväksymme tällä hetkellä Visa- ja Mastercard-kortit.
Jos et noudata maksusitoumuksiasi Emmaljungaa kohtaan, voimme periä sinulta laissa määrätyt korot sekä kohtuulliset kulut, jotka Emmaljungan on aiheutettava saadakseen sinulta täyden maksun, mukaan lukien perintäkulut. Jos et noudata maksusitoumuksiasi, meillä on lisäksi oikeus vaatia sinulle toimitetut tuotteet omistukseemme ja vaatia niiden palautusta. Tässä tapauksessa olet vastuussa tuotteiden palautuskustannuksista.
Jos käytetään kampanjakoodia tai lahjakorttia, yhtä alennuskoodia voi lunastaa vain yhtä tilausta kohden. Kun voimassaoloaika päättyy, koodia ei voi enää käyttää. Jos tilaus on peruutettu, lunastettua alennuskoodia ei voi käyttää uudelleen. Palautetut tilaukset hyvitetään vain palautetun tuotteen maksetulla summalla ilman alennuskoodin arvoa. Käytettyä koodia ei voi käyttää uudelleen.
Riippumatta valitusta maksutavasta saat laskun sähköpostitse samanaikaisesti toimituksen kanssa. Tilauksen vahvistus osoitteessa www.emmaljunga.com ei ole lasku.
7. PERUUTTAMISOIKEUS
Kuluttajilla on peruuttamisoikeus.
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman perustelujen esittämistä. Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, on saanut tai ottanut vastaan viimeiset tavarat. Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava selkeällä ilmoituksella faksilla tai sähköpostilla päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus.
Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB
Kronobergsvägen 14
S-28268 Vittsjö
Ruotsi
e-mail: online@emmaljunga.com
Fax: +46 451 245 25
Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista.
Peruuttamisajan säilyttämiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan ilmoituksen ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen seuraukset Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (pois lukien mahdolliset lisäkustannukset), jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin parhaan tarjoamamme vakio-toimituksen, välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona peruuttamisilmoituksesi on saapunut meille. Tätä palautusta varten käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole sovittu kanssasi; emme missään tapauksessa veloita sinulta tästä palautuksesta kuluja.
Voimme kieltäytyä maksun palauttamisesta, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta, kumpi tahansa tapahtuu aikaisemmin. Sinun on palautettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.
Sinä kannat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Sinun on maksettava vain mahdollisesta tavaroiden arvon alenemisesta, jos tämä arvon aleneminen johtuu käsittelystä, joka ei ole tarpeen tavaroiden laadun, ominaisuuksien ja toiminnan tutkimiseksi.
Peruuttamisoikeuden poissulkeminen Peruuttamisoikeutta ei sovelleta seuraaviin sopimuksiin:
• Tavaran toimitussopimukset, jotka eivät ole valmiita tuotteita ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai toimittaminen on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin,
• Tavaran toimitussopimukset, jos ne luonteensa vuoksi ovat toimituksen jälkeen erottamattomasti sekoittuneet muiden tavaroiden kanssa.
Huomioithan, että Emmaljunga on vaunujen valmistaja ja valmistamme käsityönä vaunumme ja rattaamme asiakastilausten perusteella.
Voit peruuttaa tilauksesi niin kauan kuin et ole vielä saanut meiltä sitovaa tilausvahvistusta. Voit tehdä tämän täyttämällä peruuttamislomakkeen verkkosivuillamme tai lähettämällä sähköpostin osoitteeseen online@emmaljunga.com, jossa selkeästi ilmoitat peruuttavasi tilauksen ja mainitset tilausnumeron. Saat meiltä sähköpostitse vahvistuksen peruutuksesta. Jos peruutat tilauksesi ennen Lähetysvahvistuksen vastaanottamista, palautamme sinulle kaikki jo maksamasi summat, mukaan lukien lähetyskulut, kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutuksesta emmekä veloita sinulta mitään.
14 päivän palautusaika alkaa tilauksen toimituspäivästä joko sinulle tai edustajalle, jonka olet etukäteen nimennyt ja ilmoittanut meille. Käsittele tuotetta ja pakkausta huolellisesti 14 päivän palautusajan aikana. Voit purkaa tuotteen pakkauksesta tai käyttää sitä vain, jos se on tarpeen arvioidaksesi, haluatko pitää tuotteen. Lähtökohtana on, että voit käsitellä ja tarkastella tuotetta samalla tavalla kuin kaupassa olisi sallittua. Olet vastuussa vain tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin tässä kappaleessa sallitaan. Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, sinun on palautettava tuote kaikki toimitetut lisävarusteet mukana vahingoittumattomana ja – jos kohtuudella mahdollista – alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa 14 päivän kuluessa peruuttamisoikeuden käyttämisestä. Pyydämme ystävällisesti täyttämään ja tulostamaan meille sähköpostitse saamasi palautuslapun. Tämä nopeuttaa palautus- ja hyvitysprosessia.
Oikean ja ajallaan tapahtuvan peruuttamisoikeuden käyttämisen riski ja näyttövelvollisuus on sinulla. Tuotteen palautuksen suorat kustannukset ovat sinun vastuullasi.
Jos olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi, palautamme sinulle kaikki jo maksamasi summat, mukaan lukien lähetyskulut, kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruuttamisesi vastaanottamisesta. Peruuttamistapauksessa et ole vastuussa enempää kuin tuotteiden palautuskustannuksista. Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, kaikki lisäsopimukset raukeavat laillisesti.
PERUUTUSLOMAKE
Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB:lle, Kronobergsvägen 14, S-28268 Vittsjö, Ruotsi.
online@emmaljunga.com
Minä/me perumme tällä sopimuksen, jonka olen/me olemme tehneet seuraavien tavaroiden ostosta / seuraavan palvelun tarjoamisesta:
Tilattu (päivä) / vastaanotettu (päivä)………………………………
Tilausnumero ……………………………………………………………
Nimi Kuluttaja…………………………………………………………
Osoite Kuluttaja…………………………………………………………
Sähköposti Kuluttaja …………………………………………………………
Allekirjoitus……………………………………………………………………..
9. TOIMITUS JA OMISTUSOIKEUDEN SÄILYMINEN
Ellei pidempää toimitusaikaa ole sovittu, tilaukset toimitetaan toimitusilmoituksemme mukaisesti antamaasi toimitusosoitteeseen. Kuljetuspalvelumme ei tee toimituksia lauantaisin eikä sunnuntaisin.
Jos toimituksessa on viivästystä, tilaus ei ole toteutettavissa tai tilaus voidaan toteuttaa vain osittain, saat siitä ilmoituksen viimeistään 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Tällöin sinulla on oikeus purkaa sopimus ilman kustannuksia, ja palautamme sinulle kaikki jo maksamasi summat 14 päivän kuluessa.
Jos tilaamasi tuotteen toimitus osoittautuu mahdottomaksi, pyrimme tarjoamaan sinulle korvaavan tuotteen, joka on laadultaan vastaava tai parempi. Et ole velvollinen hyväksymään tätä tarjousta ja voit sen sijaan päättää sopimuksen ilman kustannuksia, minkä jälkeen palautamme sinulle kaikki maksamasi summat 14 päivän kuluessa.
Nouto myymälästä
Jos valitset "Nouto myymälästä", voit valita jälleenmyyjän, josta haluat noutaa tuotteesi. Tuotteet luovutetaan täysin koottuina ja sinulle annetaan turvallisuusohjeistus. Valittu myymälä toimii palvelukumppaninasi takuuajan aikana (säilytä tilausvahvistus). Nouto myymälästä ei aiheuta rahtikustannuksia tai lisämaksuja.
Kotitoimitus
Jos valitset "Kotitoimituksen", lähetämme tuotteet ovelle. Katso "unbox"-videot ja esittelyvideot Emmaljunga.com-sivustolla. Voit valita lähistölläsi olevan jälleenmyyjän palvelukumppaniksi ilman lisäkustannuksia. Valittu jälleenmyyjä toimii palvelukumppaninasi takuuajan aikana (säilytä tilausvahvistus).
Kotitoimituksesta aiheutuu rahtikustannuksia tai lisämaksuja. Katso 3. Tarjous, hinnat ja rahtikulut. Jos kuljetuspalvelumme ei pysty toimittamaan tilaustasi kahden yrityksen jälkeen ilmoittamaasi toimitusosoitteeseen, se jättää viestin, jossa kerrotaan, missä pakettisi sijaitsee ja miten sekä millä aikavälillä voit noutaa toimituksen. Jos toimituksia ei noudeta noutoaikana, veloitamme sinulta palautuskulut, jotta paketti voidaan lähettää takaisin Emmaljunga-tehtaalle Ruotsissa. Tilauksesi yhteydessä antamasi osoite toimii toimituspaikkana. Toimitus katsotaan suoritetuksi ja tuotteet luovutetuksi, kun tavaroiden toimituksesta on allekirjoitettu kyseisessä sovitussa toimitusosoitteessa.
Tuotteiden omistusoikeus siirtyy vasta, kun olemme vastaanottaneet kaikki tuotteisiin liittyvät maksut kokonaisuudessaan. Tuotteiden vahingon tai katoamisen riski siirtyy sinulle toimitushetkellä.
9. VASTAAVUUS JA TAKUU
Varmistamme, että tuotteet ja/tai palvelut täyttävät sopimuksen, tarjouksessa ilmoitetut tekniset tiedot, kohtuulliset luotettavuus- ja käyttökelpoisuusvaatimukset sekä sopimuksen tekemispäivänä voimassa olleet lakisääteiset määräykset ja/tai viranomaismääräykset.
Meidän tarjoamamme lisätakuu ei koskaan vaikuta lakisääteisiin oikeuksiin ja vaatimuksiin, joita voit meitä vastaan esittää sopimuksen perusteella, jos emme ole täyttäneet sopimusvelvoitteitamme. Lisätakuu määritellään jokaiseksi sitoumukseksi, joka antaa sinulle oikeuksia tai vaatimuksia lain tarjoamien lisäksi siinä tapauksessa, että emme täytä sopimusvelvoitteitamme.
10. VIESTINTÄ
Käyttäessäsi verkkosivustoamme hyväksyt, että yhteydenpito kanssamme tapahtuu pääasiassa sähköisesti ja että otamme sinuun yleensä yhteyttä sähköpostitse sopimuksen täyttämiseen tai tiedon antamiseen liittyen. Varmista, ettei sähköpostimme päädy roskapostiisi. Kaikki meille antamasi ilmoitukset tulisi mieluiten lähettää sähköpostitse.
Viestinnän katsotaan vastaanotetuksi ja asianmukaisesti toimitetuksi 24 tuntia sähköpostin lähettämisen jälkeen tai kolmen päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Todistaaksesi ilmoituksen antamisen riittää, että kirjeen osalta osoitetaan, että kirje on oikein osoitettu, leimattu ja postitettu, ja sähköpostin osalta, että sähköposti on lähetetty annettuun sähköpostiosoitteeseen.
11. MUUTOKSET NÄIHIN EHTOIHIN
Näiden ehtojen muutokset tulevat voimaan vasta niiden julkaisemisen jälkeen ja koskevat vain sopimuksia, jotka tehdään muutosten voimaantulon jälkeen, sillä edellytyksellä, että jos muutoksia tehdään tarjouksen voimassaoloaikana, sinulle sovelletaan suotuisinta ehtoa.
12. VALITUKSET
Jos sinulla on valitus tuotteesta, jonka olemme toimittaneet, tai palvelustamme, toimi seuraavasti. Esitä alkuperäiset myyntitositteesi.
Nouto myymälästä
Jos olet valinnut Nouto myymälästä, tämä jälleenmyyjä on myös palvelukumppanisi takuuajan aikana. Ota yhteyttä jälleenmyyjään kaikissa huoltoasioissa tai valituksissa.
Kotiinkuljetus palvelukumppanin kanssa
Jos olet valinnut Kotiinkuljetuksen ja valinnut jälleenmyyjän palvelukumppaniksi, tämä jälleenmyyjä on palvelukumppanisi takuuajan aikana. Ota yhteyttä jälleenmyyjään kaikissa huoltoasioissa tai valituksissa.
Kotiinkuljetus ilman palvelukumppania
Jos olet valinnut Kotiinkuljetuksen etkä ole valinnut jälleenmyyjää palvelukumppaniksi, Emmaljunga on palvelukumppanisi takuuajan aikana. Ota yhteyttä Emmaljungaan kaikissa huoltoasioissa tai valituksissa.
Voit tehdä valituksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen online@emmaljunga.com, mieluiten kuvien kera. Annamme yksityiskohtaisen vastauksen valitukseesi sähköpostitse seitsemän päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Jos valituksen käsittely vaatii ennakoitavissa olevan pidemmän ajan, lähetämme sinulle kuittauksen valituksen vastaanottamisesta seitsemän päivän kuluessa, jossa kerromme, milloin voit odottaa yksityiskohtaisempaa vastausta. Pyrimme työskentelemään kanssasi parhaalla mahdollisella tavalla valituksen ratkaisemiseksi.
13. SOVELLETTAVA LAKI
Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia. Näiden ehtojen ja/tai sopimusten täytäntöönpanoa ja tulkintaa koskevat riidat on toimitettava toimivaltaiselle tuomioistuimelle Malmössä. Tämä ei vaikuta oikeuksiisi oman kansallisen lainsäädäntösi mukaan.
Näitä yleisiä ehtoja on viimeksi muutettu 15. elokuuta 2023.
14. TEKIJÄNOIKEUDET
Tekijänoikeus Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB 2023. Kaikki oikeudet pidätetään. Esitetyt tiedot ovat Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB:n omaisuutta ja edustavat julkaisun ajankohtaan parhaiten saatavilla olevaa tietoa. Tietojen ja datan nykyisestä voimassaolosta, tarkkuudesta tai täydellisyydestä ei voida antaa takuuta tai takeita. Tämä koskee myös kaikkia muita niin sanotulla hyperlinkillä viitattuja verkkosivustoja. Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB ei myöskään ole vastuussa tällaisten sivustojen sisällöstä.
Teksti, kuvat, grafiikat, äänitiedostot, animaatiotiedostot ja videotiedostot ovat kaikki tekijänoikeuden ja muun immateriaalioikeussuojan alaisia. Näitä kohteita ei saa kopioida kaupalliseen käyttöön tai jakeluun, eikä niitä saa muokata tai julkaista uudelleen muilla sivustoilla.
Missään olosuhteissa verkkosivuston tiedot eivät muodosta oikeudellista sitoumusta. Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB pidättää oikeuden muuttaa tai täydentää annettuja tietoja tai dataa tarpeen mukaan. Näistä aihealueista ei voi johtaa oikeudellisia vaateita. Hinnastomme ovat kaikilta osin sitoumuksettomia.
Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB ei ole vastuussa suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat tällä verkkosivustolla olevien tietojen tai datan käytöstä. Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB:n ja verkkosivuston yksittäisen käyttäjän tai kolmansien osapuolten välillä ei ole olemassa oikeuksia tai velvollisuuksia.
Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB:n sisältö on suojattu tekijänoikeuksilla. Sisällön kokonaisuutta tai osaa ei saa kopioida ja/tai julkaista tai tallentaa tietojärjestelmään ilman tekijän etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Kaikki tiedot tai data, niiden käyttö sekä kaikki toimet, myöntymiset ja laiminlyönnit, jotka liittyvät Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB:n verkkosivustoon, ovat yksinomaan Ruotsin lain alaisia kansainvälisen lain poissulkemisella. Suorituspaikka ja yksinomainen tuomiopaikka on Hässleholm, Ruotsi.
15. TIETOA EVÄSTEISTÄ
Eväste on pieni tiedosto, jonka tietyt verkkosivustot tallentavat tietokoneesi kovalevylle vieraillessasi niillä. Ne voivat sisältää tietoja, kuten käyttäjätunnuksesi ja sivut, joita olet käynyt. Jos et halua, että vierailuasi verkkosivustolla seurataan evästeillämme, voit asettaa internet-selaimesi ja/tai palomuurisi estämään ne.
Katso internet-selaimesi ohjetiedosto nähdäksesi, miten evästeet voi poistaa käytöstä ja/tai poistaa tietokoneeltasi. Jos et halua hyväksyä evästeitä, voit silti vierailla sivustollamme, mutta se saattaa vaikuttaa negatiivisesti sivuston käyttöön.
Olemme päättäneet käyttää evästeitä muun muassa karttatoiminnossa tallentaaksemme tietoa sijainnistasi, jotta löydät helposti lähimmän jälleenmyyjäsi kartalta. Tietyt sivuston osat käyttävät evästeitä käyntisi seuraamiseen ja auttamaan sinua navigoinnissa osioiden välillä.
Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB ei koskaan käytä evästeitä tallentaakseen sinusta henkilötietoja. Evästeitä käytetään ainoastaan tekemään vierailustasi verkkosivustolla miellyttävämpi ja seuraamaan kävijämäärää (Google Analytics).
16. HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ
• Kun annat meille henkilötietosi, hyväksyt, että Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB tallentaa ja käyttää näitä tietoja liiketoiminnan tarkoituksiin ja lähettää ne valitsemallesi jälleenmyyjälle.
• Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB ylläpitää rekisteriä konsernin asiakkaista sekä kuluttajista, jotka ovat ottaneet meihin yhteyttä. Tämä rekisteri sisältää nimet, yhteystelefoninumerot, toimitus- ja ostotiedot asiakkaiden tuotteista sekä sarjanumerot, jos tuotteet on rekisteröity meille.
• Tietoja kerätään tuote- ja palvelupyyntöjen, kommenttiesi sekä tuotteiden rekisteröinnin kautta. Tietoja käyttävät Emmaljunga-konsernin yritykset tuotteiden toimitukseen jne. sekä tilastojen ja markkinoinnin pohjana. Tietoja analysoidaan ja käytetään viestinnän valintaan, priorisointiin ja suunnitteluun kanssasi. Sähköpostin ja tekstiviestien kautta toteutettu markkinointi tapahtuu vain olemassa olevassa asiakassuhteessa tai suostumuksella.
Henkilötietojen käsittely Emmaljunga-konsernissa (GDPR)
Sinun tulisi aina tuntea olosi turvalliseksi antaessasi henkilötietoja Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB:lle ja sen tytäryhtiöille. Teemme kaikkemme suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä. Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Mitä ovat henkilötiedot?
Henkilötiedot ovat mitä tahansa tietoja, jotka voidaan yhdistää sinuun yksilönä. Esimerkiksi nimesi, yksityinen sähköpostiosoitteesi, yksityinen puhelinnumerosi jne. Yrityksiin liittyviä tietoja, kuten yritystunnuksia, yrityksen puhelinnumeroa, yritykseen tai tehtävään liitettyä sähköpostia jne., ei pidetä henkilötietoina.
Miten Emmaljunga käsittelee henkilötietoja?
Kerääminen ja suostumus Emmaljunga kerää henkilötietoja sekä digitaalisia että analogisia kanavia pitkin (esim. verkkosivustot, messut, asiakastapaamiset, puhelimitse jne.).
Pyydämme aina suostumustasi, jos tarvitsemme tallentaa henkilötietojasi tiettyä tarkoitusta varten. Poikkeuksia voi olla: - Kun olemme lain vaatimuksesta velvollisia säilyttämään tietosi (esim. Ruotsin kirjanpitolaki). - Kun sinä tai yrityksesi solmii kanssamme liiketoimintasuhteen (oikeutettu etu).
Käyttö ja tarkoitus Emme koskaan kerää enempää tietoa kuin tilanne vaatii ja vain tiettyihin tarkoituksiin. Tällaisia tarkoituksia ovat esimerkiksi:
- tuotteen tai palvelun tarjoaminen
- markkinointitoiminta
- lakisääteiset vaatimukset
- rekrytointi
Meillä on käytäntö olla käsittelemättä arkaluonteisia tietoja, mutta sitä saattaa tapahtua. Jos annat meille henkilökohtaisesti tällaisia tietoja, Emmaljunga katsoo, että olet antanut suostumuksesi tietojen rekisteröintiin nimenomaan siinä tarkoituksessa, joka on selvästi ilmoitettu tietojen antamisen yhteydessä.
Emmaljungan verkkosivusto
Emmaljungan verkkosivusto käyttää evästeitä. Lisätietoja evästeistä löydät Emmaljunga.se-sivustolta.
Emmaljungan sosiaalisen median tilit
Henkilötietoja voi löytyä Emmaljungan sosiaalisen median tileiltä, mikäli ne eivät ole luokiteltuja. Loukkaavat/halventavat kommentit ja arkaluontoisia henkilötietoja sisältävät tiedot eivät ole sallittuja. Jos tällaisia havaitaan, ne raportoidaan Emmaljungan markkinointiosastolle tai osoitteeseen info@emmaljunga.com ja poistetaan viipymättä.
Henkilötietoja voi löytyä Emmaljungan sosiaalisen median tileiltä, mikäli ne eivät ole luokiteltuja. Loukkaavat/halventavat kommentit ja arkaluontoisia henkilötietoja sisältävät tiedot eivät ole sallittuja. Jos tällaisia havaitaan, ne raportoidaan Emmaljungan markkinointiosastolle tai osoitteeseen info@emmaljunga.com ja poistetaan viipymättä.
Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tehtävän suorittamiseksi, johon henkilötiedot on kerätty ja tallennettu.
Oikeus saada pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta tai yrityksestäsi. Tietopyyntö on tehtävä kirjallisesti siihen Emmaljungan tytäryhtiöön/emoyhtiöön, johon pyyntösi liittyy. Oikeus oikaisuun ja poistoon Voit milloin tahansa pyytää henkilötietojesi oikaisua tai poistamista rekisteristämme, jos et pysty tekemään sitä itse. Korjaamme tai poistamme tietosi viipymättä.
Oikaisun tai poistamisen pyytämiseksi katso yhteystiedot alla. Huomioithan, että laillisia rajoituksia ja muita säädöksiä voi olla, jotka rajoittavat edellä mainittuja oikeuksiasi. Keneen otan yhteyttä henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä? Jos sinulla on kysyttävää Emmaljungan henkilötietojen käsittelystä, ota yhteyttä osoitteeseen info@emmaljunga.com.
Huomioithan, että henkilötietojen käsittely tapahtuu tytäryhtiöittäin/emoyhtiöittäin, ja saat nopeamman vastauksen, jos ilmoitat, mihin yhtiöön/yhtiöihin pyyntösi liittyy.
Henkilötietojen määräysten muutokset Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät muutokset Emmaljungassa tiedotetaan tällä verkkosivustolla. Määräykset voivat muuttua esimerkiksi lainsäädännön muutosten vuoksi.
Jos henkilötietojen käsittelyä säätelee asiakassopimus, sopimusehdot ovat voimassa siihen asti, kunnes niitä muutetaan, ellei ne ole ristiriidassa lain tai muiden oikeudellisesti sitovien määräysten kanssa.
© Copyright 2023, Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB