BUJ

Tālāk redzami jautājumi, kurus mums bieži uzdod vecāki un topošie vecāki, un atbildes uz tiem. Ja jums interesējošā jautājuma šeit nav, sazinieties ar tuvāko Emmaljunga mazumtirgotāju, lai iegūtu informāciju par Emmaljunga izstrādājumiem.

Turpmākajās lapās mēs esam apkopojuši visbiežāk uzdotos jautājumus un atbildes. Ceram, ka tās jums būs noderīgas.

 


1. Kur es varu iegādāties Emmaljunga ratiņus?

Attiecībā uz visiem jautājumiem un Emmaljunga izstrādājumu servisu sazinieties ar vietējo autorizēto Emmaljunga mazumtirgotāju. Tas jums sniegs izsmeļošas atbildes un kompetentus padomus.


2. Kādas ir Emmaljunga cenas veikalos?

Lai noskaidrotu cenu, lūdzu sazinieties ar tuvāko Emmaljunga mazumtirgotāju.


3. Vai Emmaljungai ir fabrikas outlets?

Nē, Emmaljunga produkcija tiek tirgota ekskluzīvi caur autorizētiem mazumtirgotājiem.


4. Vai es varu pasūtīt internetā no Emmaljunga ražotnes?

Nē, jūs varat izveidot savu ratiņu paketi Emmaljungas mājas lapā un nosūtīt pieprasījumu izvēlētajam mazumtirgotājam.

Pēc tam mazumtirgotājs sazināsies ar jums un informēs gan par cenu, gan piegādes termiņu


5. Esmu pazaudējis lietošanas instrukciju. Kā varu iegādāties jaunu?

Produkta lietošanas instrukcijas jūs varat lejuplādēt šajā intereneta vietnē PDF failā. Kā alternatīva-sazināties ar Emmaljunga mazumtirgotāju.


6. Maniem bērnu ratiņiem ir nepieciešama apkope/remonts.  Ar ko man sazināties?

Sazinieties ar Emmaljunga mazumtirgotāju, pie kura iegādājāties savu Emmaljunga izstrādājumu.


7. Kur es varu iegādāties rezerves daļas, un kas var saremontēt manus bērnu ratiņus?

Ja jums ir sūdzības, nepieciešamas rezerves detaļas vai bērnu ratiņu remonts, jums vienmēr ir jāsazinās ar Emmaljunga mazumtirgotāju, pie kura iegādājāties savu Emmaljunga izstrādājumu.


8. Kāds ir Emmaljunga bērnu ratiņu garantijas periods?

Emmaljunga ievēro ar likumu noteikto garantijas politiku. Maksimālais periods ir divi gadi, un tas attiecas tikai uz materiāliem un ražošanas defektiem.


9. Man ir jāzina, vai bērnu ratiņi ietilps manas automašīnas bagāžniekā.  Kur es varu atrast informāciju par bērnu ratiņu izmēru un svaru?

Visiem modeļiem informāciju par izmēru un svaru varat atrast uz bērnu ratiņu sāna.  Tāpat jūs varat salīdzināt visu modeļu izmēru un svaru salīdzinājuma tabulā.  Tomēr mēs vienmēr iesakām apmeklēt tuvāko mazumtirgotāju un pārbaudīt, vai konkrētais modelis ietilps jūsu automašīnā.


10.Kādās krāsās ir pieejami bērnu ratiņi?

Katra bērnu ratiņu modeļa lapā jūs varat aplūkot pieejamās krāsas.


11. What is the delivery time on an Emmaljunga pram?

You can find our delivery time for each product when you choose SERVICE and then click on DELIVERYTIME.

The deliverytime shown is the week of delivery from our factory to our retailers. For exact deliverytime please always contact your Emmaljunga Authorized Retailer.


12. Vai es varu piestiprināt otra bērna platformu Emmaljunga bērnu ratiņiem?

Oriģinālās Emmaljunga otra bērna platformas ir nokomplektētas ar adapteriem, kas der vairākumam Emmaljunga bērnu ratiņu.  Salīdzinājuma tabulā jūs varat redzēt, kurus modeļus var aprīkot ar otra bērna platformu.  Izmantojot citu ražotāju piederumus ar līdzīgām funkcijām, jūs paši riskējat un uzņematies atbildību.


13. Es vēlos iztīrīt sava bērna ratiņus.  Kādas ir mazgāšanas instrukcijas?

Bērnu ratiņu mazgāšanas instrukcijas ir atrodamas izstrādājuma rokasgrāmatā.  Tomēr parasti mēs iesakām ratiņus mazgāt ar rokām 30 grādu temperatūrā un notecināt, lai tiem nodrošinātu sākotnējo formu.  Mākslīgās ādas materiālus var tīrīt tikai ar pilienu saudzīga mazgāšanas līdzekļa un mitru drāniņu.

 


14. Kā es varu atrast sērijas numuru?

Visiem Emmaljunga bērnu ratiņiem ir sērijas numurs, kas norāda, kad bērnu ratiņi ir izgatavoti un kāds ir to modelis. Šo etiķeti NEKĀDĀ gadījumā nedrīkst noņemt, un

Šo etiķeti NEKĀDĀ gadījumā nedrīkst noņemt, un sērijas numurs ir nepieciešams vienmēr, kad jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar servisu un apkopi.

Sērijas numurs sastāv no artikula numura, izgatavošanas datuma un partijas numura (izņēmums: uz dažiem vecākiem modeļiem nav norādīts artikula numurs).

15. Ko man darīt, ja ar bērnu ratiņiem kaut kas notiek?

Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināti ar bērnu ratiņu kvalitāti, mēs jūs laipni lūdzam sazināties ar mazumtirgotāju, pie kura jūs tos iegādājāties. Emmaljunga ievēro ES spēkā esošās likuma normas un regulas.

Materiālu un ražošanas defekti ir tādi defekti, kas ir uzskatāmi par esošiem kopš pirkuma datuma (kas norādīts jūsu pirkuma čekā). Defekti, kas parādās 6 mēnešu laikā kopš pirkšanas datuma, ir uzskatāmi par esošiem kopš pirkuma datuma. Izstrādājumi, kuriem pārbaudes laikā ir atrasti šādi defekti, tiks saremontēti vai nomainīti, ja remonts uzskatāms par neiespējamu.

Defekti, kas radušies negadījuma, gaisa pārvadājumu negadījuma, nevērīgas vai nepareizas lietošanas, parasta nolietojuma vai kopšanas instrukciju neievērošanas dēļ, nav pamatotas sūdzības.

Iesakām jums apmeklēt vietējo autorizēto mazumtirgotāju un uzticēt tam veikt jūsu bērnu ratiņu apkopi atbilstoši servisa rokasgrāmatai. Tas ne vien paildzinās jūsu bērnu ratiņu kalpošanas ilgumu, bet arī nodrošinās to, ka visas svarīgās drošības funkcijas, piemēram, bremzes un piestiprinātās detaļas, darbojas pareizi.