Om du har frågor kring din Emmaljunga barnvagn eller behöver service ska du först alltid vända dig till din auktoriserade Emmaljunga återförsäljare där du köpt din barnvagn, helt i enlighet med Svensk konsumentköplag och EU´s regler för köp mellan privatperson och butik.
Material och produktfel är de fel som anses rimligtvis, ha funnits på barnvagnen redan när du köpte den. Tiden räknas från dagen för inköp som finns angivet på ditt inköpskvitto.
De fel som uppkommer inom 6 månader från detta datum anses ha varit där från början. Vänd dig vänligen till din butik, så snart som du upptäcker felet. Butiken kommer undersöka vad som har skett och avhjälpa problemet genom en reparation. Byte av detalj kan också vara aktuellt om butiken anser att det krävs.
Brister som uppkommer som resultat av ex: olyckshändelse, flygplansskada, försummelse, misskötsel, felaktigt användande samt normalt slitage eller slitage som uppkommit genom att barnvagnen inte skötts om i enlighet med instruktionerna som medföljer barnvagnen, anses inte vara material eller produktfel.
Dessa brister kommer självklart din återförsäljare kunna serva och avhjälpa till ett självkostnadspris som du får och ska godkänna, innan reparation och service påbörjas.
För att säkerställa att din vagn håller en fortsatt hög kvalitet rekommenderar vi dig att du vänder dig till din återförsäljare för fortlöpande service i enlighet med den plan som finns i vagnens service manual. Denna service förlänger livet på din vagn och ser till att viktiga säkerhetsfunktioner som broms och system för infästning av sittdel/liggdel vid chassit, fungerar som de ska.